Застереження

[nadozvilli]

Про всім відомий привітний банк. До недавнього часу користувалася для виведення вебманів карткою "Миттєва". При чому декілька разів забувала картку в банкоматі, але мені її повертали в рідному відділенні. Тепер же вреднючий банк знищує всі забуті в банкоматах картки. Приходиться в такому випадку робити нову. От нафіга так робити? В мене є дві версії. Або їм просто ліньки було цим займатися, або вони банально збільшують статистику кількості випущених карток. А тепер я розкажу, як цю статистику вони легко збільшують вдвічі.
В черговий раз забула свою останню "Миттєву" в банкоматі - а вже не віддають. Хотіла зробити таку ж. Але в банку повідомили, що таких вже нема і не буде, і запропонували безкоштовну "Кредитку". Ну що ж робити... Погоджуюся. Співробітник банку принагідно вияснив, що я виводжу на картку вебмані і сказав, що на цю безіменну кредитку не можна буде виводити вебмані. Перевірити цю фразу я здогадалась тільки вдома коло компа, а тоді просто повірила тому чудаку на букву М. Як альтернативу запропонував мені таку ж картку, але з фоткою і іменну, мовляв на неї можна буде і вебмані виводити, і оплачувати будь-які товари в інтернеті. Знов погоджуюся. Картка коштує вже 50 грн. Ну що вже поробиш. Питаюся, яким чином буде оплачено цю картку. Відповідає мені, що як тільки прийдуть якісь гроші на картку, з неї спишеться тих 50 грн.
Так от три виділені фрази виявилися чистою правдою брехнею. Само собою, безіменна картка спокійно собі приймала вебмані, і потреби в іменній не було ніякої. По-друге, спробувала купити щось на англійському сайті з одягом, з яким зараз працюю. Нульовий результат. Але що розізлило найбільше - 50 гривень списало зразу ж з кредитних коштів картки. Пояснюю чому. Якщо би у мене був кредит, а я б не користувалася карткою, за пропуск оплати по кредиту нараховувався би штраф. І досить пристойний. Плавали - знаємо.
Відмовитися від випуску іменної картки мені не дозволили. Хоча консультант на сайті казав, що якщо картку ще не випустили, то це можна зробити. Потім вже як я прийшла виясняти відносини з завідуючою відділенням, вона мені пояснила що, якщо користуватись карткою, 50 гривень повернуть на бонусний рахунок. Потім ще й прийшов від неї лист з вибаченнями за того співробітника. От такі то пироги.
А наприкінці про приємне. А чобітки з асоса таки прийшли. Боялася замовляти, бо на тому сайті передоплата і деякі посилки пропадали. Мабуть після інтернет-скандалу з кофтинкою бояться красти.

Comments

[lysa-kolbasa.livejournal.com]

А мені мій Льоня сьогодні зранку припер цяцьку,виторгувану за 11 баксів на ібеї.
Такий гарний кулончик,ще кращий,ніж на фото =)

Приватбанк — гівно!

[line-o.livejournal.com]

мені також трусили про цю іменну картку, але як ти пишеш, вебмані прийшли і на просту картку, хоча ці задроти теж мене переконували в протилежному. Самий дибільний банк.

[slipa-ol.livejournal.com]

маю певний досвід в спілкуванні з Приватом, тому можу сказати що варіантів може бути декілька: перший - низька кваліфікація працівника що займався впарюванням, другий - працівник навмисно збрехав щоб впарити більш дорожчу послугу - їм за це доплачують, третій варіант - він діяв за інструкцією і йому було пофіг. до речі, можливо, для оплати послуг треба було її розблочити у Примат24, у мене з моєю кредиткою була схожа ситуація.

[vlashchuk.livejournal.com]

те що карту залишили в банкоматі - це логічно і правильно ... для банку це просто оптимізація операційних витрат ... значно дешевше і швидше випустити нову, ніж спеціально відправляти співробітника на банкомат і організовувати процес повернення :)

щодо роботи самих працівників банку - то ймовірніше за все має місце низька кваліфікація ... як показує досвід найкраще розібратися у всіх банківських продуктах самостійно :) ... я намагаюся уникати будь-яких контактів з приватом, не знаю як з веб мані (не користуюся), а з придбанням товарів в інтернеті є дуже і дуже багато альтернативних і значно адекватніших банків :)

ПриватБанк

[privatbanker.livejournal.com]

Шановна nadozvilli!
Вкажіть, будь ласка, у персональному повідомленні Ваші контактні дані для зв'язку з Вами та уточнення деталей даного інциденту.
З повагою, ПриватБанк

[lena-ua-mk.livejournal.com]

З Днем Народження Вас!:)))